Start › Ny karriär › Tillsatta tjänster › SPP söker en Förvaltningsansvarig för CRM

SPP söker en Förvaltningsansvarig för CRM

SPP är en del av Storebrand. Tillsammans är vi en av Nordens ledande koncerner för sparande och försäkringslösningar. SPP erbjuder kvalificerad rådgivning och ett brett sortiment av pensionslösningar för företag, organisationer och privatpersoner. Storebrandkoncernen utmärker sig bland annat genom att fokusera på samhällsansvar och är bland de ledande i Europa inom ansvarsfulla investeringar. SPP har idag drygt 500 anställda och huvudkontoret ligger i centrala Stockholm.
Kontaktperson

Mia Wretborn-Hedberg

Rekryteringskonsult
0707-27 35 00

 

Avdelningen Nordisk CRM har ett nordiskt ansvar för utveckling och förvaltning av CRM, Salg og Service, sk ärendehantering, i både SPP och Storebrand. Avdelningen växer och är involverad i ett flertal viktiga projekt.

 

Vi söker dig som i rollen som förvaltningsansvarig tar ansvaret för CRM Sälj- och Ärendehantering i SPP. CRM är ett verksamhetskritiskt IT-system och en viktig del i SPPs kontinuerliga förbättrings-arbete. Du rapporterar till chefen för avdelningen Nordisk CRM, som finns i Storebrands organisation.

 

Arbetsuppgifter

Som förvaltningsansvarig är du huvudkontaktperson för såväl verksamheten som IT när det gäller förvaltning, daglig drift och kontinuerlig förbättring. Du arbetar i nära samarbete med projektledare och projektkontor, arkitekter, utvecklare och övriga beställare. Du leder utvecklarna dagligen samt koordinerar resurser i syfte att lösa gruppens utmaningar.

 

Du har ansvar för koordinering av SPPs applikationer som ex-vis schema, brev, kundbilder och processer. Vidare ingår integration med övriga system, koordinering av integrationstest avseende nya releaser liksom utbildning av användare.

 

Eftersom vi är ett nordiskt team innebär rollen ett nära samarbete med norska utvecklare och projektledare. Du stimuleras av att aktivt bidra till erfarenhetsutbyte och att bygga ett bra samarbetsklimat i en nordisk organisation. Självklart tror du på enkelhet samt stabila och tydliga arbetsrutiner. Merparten av arbetet sker i Sverige på SPP:s kontor i centrala Stockholm, men resor till Oslo kan förekomma.

 

Kvalifikationer

Utbildning/erfarenhet:

  • Universitets- eller högskoleexamen
  • Tidigare erfarenhet av Microsoft Dynamics CRM är meriterande
  • Tidigare erfarenhet som teamledare, projektledare eller liknande
  • Flera års erfarenhet av roll som Microsoftarkitekt eller -utvecklare
  • Lätt att uttrycka dig på svenska i tal och skrift.

 

Vi söker dig som:

  • Kan leda ett team och förvalta ett verksamhetskritiskt systemområde
  • Är resultatorienterad och engagerad. En lagspelare med förmåga att motivera teamet
  • Har god förståelse för verksamheten och har tankar runt sättet CRM ska/kan bidra till framtida effektivisering.

 

Utvecklingsmöjligheter

Vi erbjuder ett förvaltningsansvar i ett nordiskt team med verksamhetsmässiga och IT-tekniska utmaningar. Du erbjuds dessutom stora möjligheter att utveckla din kompetens och verksamhets-kunskap i en engagerad och motiverad organisation.

Du får en unik kunskap inom såväl verksamhets- som it-utveckling. Eftersom du kommer i kontakt med flera verksamhetsområden får du ett brett kontaktnät och en god förståelse för helheten. Tjänsten erbjuder dig ett kunnande som är värdefullt oavsett om din fortsatta karriär sker inom affärsverk-samheten eller IT-området.

 

 

Urvalet av ansökningar sker löpande. Välkommen in med din ansökan! 

Tillsatt